En corto
La firma electrónica es un archivo (.p12) con contraseña que reemplaza tu firma a mano en los documentos digitales, y el SRI la exige en cada factura electrónica. En Facturón la compras en línea: subes tu cédula y una selfie (y tu RUC, si tienes), pagas con tarjeta o transferencia y nosotros la tramitamos con Uanataca, entidad de certificación acreditada en Ecuador. Para facturar elige Combo o Archivo: te llega por correo, normalmente el mismo día hábil, y cuesta desde $28,75 con IVA.
Precios
Precios en dólares, más el IVA del 15 %. Para facturar en Facturón elige Combo o Archivo: son las que traen el archivo .p12.
- Popular
Combo
En la nube + archivo .p12
Tu firma en la nube y en archivo .p12. Con el archivo facturas en Facturón y con la nube firmas documentos desde el celular o la computadora, sin instalar nada.
Sirve para facturar en Facturón
Archivo
Archivo .p12
Tu firma en archivo .p12 con su contraseña. La subes una vez en Facturón (o en cualquier sistema de facturación) y firmamos cada comprobante por ti.
Sirve para facturar en Facturón
Token USB
Dispositivo USB físico
Tu firma en un dispositivo USB que te enviamos a la dirección que elijas. Se usa conectado a la computadora: no se puede subir a Facturón para facturar.
No sirve para facturar en Facturón
En Nube
Solo en la nube
Tu firma guardada en la nube de la certificadora: firmas documentos desde el celular o la web. No es un archivo .p12, así que no sirve para facturar en Facturón.
No sirve para facturar en Facturón
¿Necesitas la firma como representante legal o miembro de una empresa? Escríbenos y te orientamos.
- Firma a tu nombre, emitida por Uanataca
- Combo y Archivo: tu .p12 para facturar en Facturón y en el SRI
- Verificación de identidad en línea, sin ir a una oficina
- Te acompañamos hasta que la uses
Cómo la compras
Todo desde el celular o la computadora. No tienes que ir a ninguna oficina.
- 1
Crea tu cuenta en Facturón
Es gratis y tus primeras facturas también. Desde el panel entras a Comprar firma.
- 2
Elige tu firma
Combo (nube + archivo .p12), Archivo .p12, Token USB o En Nube, de 1, 2 o 5 años de vigencia. Para facturar en Facturón elige Combo o Archivo.
- 3
Sube tus documentos
Una foto de cada lado de tu cédula (o el PDF de tu cédula) y una selfie sosteniéndola. Si tienes RUC, sube también el certificado en PDF. Si lo autorizas, leemos tus datos para que no tengas que escribirlos.
- 4
Revisa y confirma
Revisas tus datos y confirmas tu correo y tu celular: la firma llega a ese correo.
- 5
Paga con tarjeta o transferencia
Con tarjeta de crédito o débito tu pago queda confirmado al instante; por transferencia, subes el comprobante y lo revisamos. Luego tramitamos tu firma con Uanataca: normalmente te llega el mismo día hábil.
- 6
Súbela y factura
Con Combo o Archivo subes el archivo .p12 en Facturón una sola vez y ya puedes emitir tu primera factura.
¿Qué es la firma electrónica?
Es un certificado digital a tu nombre, emitido por una entidad de certificación acreditada, que identifica a quien firma un documento digital. Con ella firmas tus comprobantes electrónicos: sin firma, el SRI no acepta tus facturas, ni siquiera en el ambiente de pruebas.
Existe en archivo (.p12), que se sube a un sistema de facturación en línea; en token (una memoria USB) y en la nube, que no se pueden subir. El Combo trae la firma en la nube y el archivo .p12. Para facturar en Facturón elige Combo o Archivo.
¿Para qué sirve?
- Firmar tus facturas, notas de crédito, retenciones y guías de remisión electrónicas ante el SRI.
- Facturar en Facturón: la subes una vez y firmamos cada comprobante por ti.
- Firmar otros documentos digitales, como contratos en PDF, con un programa de firma.
Qué necesitas
- Tu cédula vigente: foto o PDF por ambos lados.
- Una selfie sosteniendo tu cédula junto a tu cara.
- Si tienes RUC, que esté activo en el SRI: sube el certificado en PDF, que descargas en SRI en línea. Sin RUC también puedes sacar tu firma.
- Si tienes 65 años o más, un video corto que grabas con el celular.
- Para el token USB, la dirección donde te lo enviamos.
- Un correo que revises y tu celular: la firma llega a ese correo.
- Ser mayor de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Qué formato me conviene?
Si vas a facturar en Facturón, Combo o Archivo: traen el archivo .p12 que subes una sola vez. El token USB y la firma en la nube sirven para firmar documentos, pero no se pueden subir a un sistema de facturación en línea.
¿Cuánto tarda en llegar?
Cuando confirmamos tu pago, tramitamos tu solicitud con Uanataca. Normalmente la firma llega el mismo día hábil, pero el tiempo final depende de la verificación de la certificadora.
¿Cómo pago?
Con tarjeta de crédito o débito, en la página segura de PayPhone (Facturón no ve ni guarda los datos de tu tarjeta), o por transferencia bancaria: en el panel ves las cuentas, transfieres el total con IVA y subes el comprobante. Con tarjeta tu pago queda confirmado al instante; la transferencia la revisamos y te avisamos.
¿La firma es mía? ¿Sirve en otros sistemas?
Sí. El archivo .p12 y su contraseña son tuyos: sirven en cualquier sistema de facturación que acepte firma en archivo, no solo en Facturón.
¿Qué hacen con mis documentos?
Los usamos solo para tramitar tu firma con Uanataca y los guardamos de forma privada. Más detalle en la Política de privacidad.
¿Y si la certificadora no aprueba mi solicitud?
Te decimos el motivo y lo resolvemos contigo. Revisa también la Política de reembolsos.
¿Cuántos años de vigencia me conviene?
Cuando la firma vence hay que comprar otra para seguir facturando. Con más años te olvidas de renovarla por más tiempo: compara el precio por año en la tabla de precios.
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