Guías
Facturación electrónica en Ecuador, explicada claro
Respuestas directas a lo que más se pregunta al facturar con el SRI: qué necesitas, cómo se hace y qué hacer cuando algo falla.
- Primeros pasos
Cómo emitir una factura electrónica en Ecuador, paso a paso
Para emitir una factura electrónica en Ecuador necesitas tres cosas: tu RUC activo, una firma electrónica vigente en archivo (.p12) y estar habilitado para emitir comprobantes electrónicos en SRI en línea. Con eso, un sistema de facturación arma el comprobante en XML según la ficha técnica del SRI, lo firma con tu certificado, lo envía al SRI para que lo autorice y te entrega el RIDE (PDF) y el XML para tu cliente.
Leer la guía - Firma electrónica
Cómo obtener la firma electrónica (.p12) para facturar
Para facturar electrónicamente necesitas un certificado de firma electrónica en archivo (.p12) a tu nombre o al de tu empresa, emitido por una entidad de certificación acreditada ante ARCOTEL, como el Banco Central del Ecuador, Security Data o ANF, entre otras. Se obtiene directamente con la entidad: tú eliges cuál, pagas el certificado y descargas el archivo con una contraseña que solo tú conoces. El sistema de facturación usa ese archivo para firmar cada comprobante con el formato XAdES-BES que exige el SRI.
Leer la guía - Ambientes del SRI
Ambiente de pruebas y de producción del SRI: qué son y cuándo pasar
El SRI recibe comprobantes electrónicos en dos ambientes. En el de pruebas los comprobantes se procesan igual, pero no tienen validez tributaria: sirven para comprobar que tu RUC, tu firma y tu sistema funcionan. En el de producción cada comprobante autorizado es real, cuenta para tus impuestos y le llega a tu cliente. Pasas a producción cuando ya emitiste y revisaste al menos un comprobante de prueba con tus datos reales.
Leer la guía - Comprobantes
Qué es el RIDE y qué debe tener
El RIDE (Representación Impresa del Documento Electrónico) es la versión legible, normalmente en PDF, de un comprobante electrónico. El comprobante que vale ante el SRI es el XML firmado y autorizado; el RIDE lo muestra para leerlo, imprimirlo o enviarlo, y debe tener los mismos datos, incluidos la clave de acceso y el número de autorización.
Leer la guía - Comprobantes
Cómo hacer una nota de crédito electrónica y cuándo corresponde
La nota de crédito electrónica (código 04) corrige a la baja una factura que el SRI ya autorizó: devoluciones, descuentos o bonificaciones posteriores y errores de valor en favor del cliente. Siempre hace referencia a la factura que modifica (su número y fecha de emisión) y explica el motivo. Si la factura todavía no está autorizada, no corresponde una nota de crédito.
Leer la guía - Comprobantes
Cómo emitir un comprobante de retención electrónico
El comprobante de retención electrónico (código 07) lo emite un agente de retención cuando paga a un proveedor: en él declara qué parte del impuesto a la renta y del IVA retiene, valores que después declara y paga al SRI. Se emite sobre el comprobante de venta del proveedor (su factura o la liquidación de compra), con los códigos y porcentajes vigentes del SRI, y se le entrega al proveedor, que lo usa en sus declaraciones.
Leer la guía - Régimen RIMPE
Facturación electrónica para RIMPE: emprendedores y negocios populares
El RIMPE (Régimen Simplificado para Emprendedores y Negocios Populares) tiene dos categorías. Los emprendedores RIMPE emiten facturas electrónicas como cualquier contribuyente, con la leyenda «Contribuyente Régimen RIMPE». Los negocios populares no están obligados a la facturación electrónica y, según las reglas que difunde el SRI, pueden emitir notas de venta; si emiten comprobantes, llevan la leyenda «Negocio Popular - Régimen RIMPE». Como estas reglas han cambiado varias veces, confirma tu categoría y tus obligaciones en sri.gob.ec.
Leer la guía - Solución de problemas
Errores comunes del SRI al emitir y cómo resolverlos
Cuando el SRI no autoriza un comprobante responde con un mensaje que indica la causa. Los más comunes son un número de comprobante ya usado («SECUENCIAL REGISTRADO»), un comprobante que ya había llegado («CLAVE ACCESO REGISTRADA»), un XML que no pasó la validación («ARCHIVO NO CUMPLE ESTRUCTURA XML»), una firma vencida o de otro RUC y datos del emisor que no coinciden con el RUC. Casi todos se resuelven corrigiendo un dato y volviendo a enviar.
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